一、添加商家微信
在原生公众号推广页中,该按钮可以直接跳转至对应客服微信。
1、适用推广目标
该按钮适用的推广目标:推广品牌活动、收集销售线索、推广门店、推广商品等
2、如何添加按钮
点击按钮组件添加至中区画布,或拖拽组件至中区画布的某个位置;在右边栏设置按钮样式;如需移动、删除该按钮,选中组件后,点击右侧的控制栏即可。
3、相关设置
支持“个人微信客服”与“企业微信客服”两类;个人微信客服需通过微信号码包配置客服组使用;企业微信客服需绑定对应企业,并配置企业客服或客户群使用;支持根据地理位置分配客服。
二、微信客服咨询
在原生推广页中,微信客服咨询按钮,支持调起微信客户直接进行对话咨询。
1、适用推广目标
该按钮适用的推广目标:推广商品、推广品牌活动、推广门店、收集销售线索等
2、如何添加按钮
点击按钮组件添加至中区画布,或拖拽组件至中区画布的某个位置;在右边栏设置按钮样式;如需移动、删除该按钮,选中组件后,点击右侧的控制栏即可。
3、相关设置
需在微信客服中开通并获取客服链接
三、在线咨询
使用在线咨询,用户可直接跳转咨询聊天页面。
1、适用推广目标
该按钮适用的推广目标:推广品牌活动、收集销售线索等
2、如何添加按钮
点击按钮组件添加至中区画布,或拖拽组件至中区画布的某个位置;在右边栏设置按钮样式;如需移动、删除该按钮,选中组件后,点击右侧的控制栏即可。
3、相关设置
需提前在营销组件平台创建咨询组件,并在此处调用
四、商家二维码
使用商家二维码组件,展示企业微信名片二维码,方便用户一键建联。
1、适用推广目标
该组件适用推广目标:推广品牌活动、收集销售线索等
2、如何添加组件
点击按钮组件添加至中区画布,或拖拽组件至中区画布的某个位置;在右边栏设置按钮样式;如需移动、删除该按钮,选中组件后,点击右侧的控制栏即可。
3、相关设置
商家二维码组件必须与客服绑定;支持小名片、大名片、图片名片三类样式
五、扫一扫按钮
使用扫一扫按钮,方便用户调用扫一扫功能。
1、适用推广目标
该按钮适用的推广目标:品牌公众号推广活动等
2、如何添加按钮
点击按钮组件添加至中区画布,或拖拽组件至中区画布的某个位置;在右边栏设置按钮样式;如需移动、删除该按钮,选中组件后,点击右侧的控制栏即可。
3、相关设置
可设置跳转的扫一扫页面,包括气泡、识别成功图标、氛围图片等等